随着科学技术的发展，人工智能技术取得了重大的突破，特别是在国家政策的支持下，许多投资资金已注入到这个未来的科学技术领域，为这个未来的智能产业注入了新鲜血液，并使之蓬勃发展.
在此基础上，人脸识别技术以其明显的生物支付特征和独特的特性赢得了众多项目的青睐，并已迅速产业化.随着人脸识别技术的逐渐成熟，刷脸支付应运而生。
许多人已经接触过刷脸支付。例如，某些门禁系统使用面部识别来打孔卡，会场进行面部识别验证.2015年，马云在德国汉诺威会议上进行了刷脸支付的付款演示，虽然这项技术确实摆在舞台的前列，但毕竟当时该技术还很有限，而且尚未普及.
直到2018年支付宝面部刷卡支付设备“蜻蜓”问世，这种付款方式才正式引起公众注意.今年4月，支付宝发布了第二代面部支付设备“蜻蜓”，并宣布将投资30亿大力发展刷脸支付，这也被视为今年支付宝丢出的最重要的一枚重磅核武器。
而老牌竞争对手微信支付也不甘落后，今年发布了自己的刷脸支付产品“青蛙”，并宣布只要达到相应的交易量，就可以免费铺设它，与支付宝再一次到了同一赛道上竞争。
到底是蜻蜓一飞冲天，还是青蛙吞掉蜻蜓呢？
在马云和马化腾看来，也许只有两家巨头在同一个领域竞争才能使市场迅速崛起.
面部支付能否成为下一个支付时代的主角，主要取决于它能否满足消费者，商人和服务提供商的利益.接下来，我们将逐一分析刷脸支付对能否满足消费者的体验。
刷脸支付：增强消费者的支付体验
扫码付款可以取代现金和卡付款，基于其便捷的付款体验，消费者只需要携带手机，您可以通过使用手机扫描二维码来完成付款，从而消除携带现金或卡的不便之处，并降低丢失风险.
但是扫码支付也是过度依赖了手机这一媒介，在手机忘带和没电的时候，也是束手无策.基于此，刷脸支付干脆连手机也不用带了，甚至不用输入支付密码，从便捷性方面碾压其他支付方式；与此同时，在安全性上，刷脸支付采用人脸识别技术，系统识别度非常高，达到了金融水准，彻底解决了付款码被盗刷的风险.
在超市、餐馆等结账高峰期，消费者可使用刷脸支付自助买单，无需到收银台排队，大大提高了收银效率，提升了商铺流通率.
从产品使用体验来说，刷脸支付较扫码支付更进了一步，现在需要解决的问题就在于如何引导消费者去使用刷脸支付，对于大多数人而言，扫码支付的习惯已经根深蒂固，而刷脸支付作为一种新鲜事物，消费者多半会处在观望阶段.
因此，支付宝和微信采取了跟推广二维码支付时候一样的套路，发布了刷脸支付减免活动，通过商家引导，鼓励消费者使用刷脸支付，从而获得奖励.支付宝、微信接下来会继续重金推广刷脸支付，让更多消费者接受刷脸支付，养成刷脸支付习惯.